מדיניות ביטולים
- אנו זקוקים לפרטי כרטיס אשראי כדי לשריין את ההזמנה שלכם.
- בעת הצ'ק־אין נמשיך בתשלום (במזומן, "ביט" או כרטיס אשראי).
- לא יחויב כל תשלום עבור הזמנות ללילה בודד שנערכו עבור עד 5 אורחים ובוטלו עד למעלה מ־48 שעות לפני ההגעה המתוכננת.
- מקרים בהם הביטולים בוצעו תוך פחות מ־48 שעות משעת ההגעה הצפויה, או שהאורחים לא הגיעו לאחר שהזמינו לילה – יחויבו בתשלום של לילה אחד. כמו כן, תהיו זכאים לבצע הזמנה למועד אחר בתוך 6 חודשים מההזמנה המקורית.
- קבוצות של 6 אורחים ומעלה, או אורחים שהזמינו 2 לילות ומעלה יחויבו בתשלום מקדמה של 20% שאינם ניתנים להחזר. אלה עשויים לשמש אתכם לקראת הזמנה עתידית בתוך 6 חודשים מההזמנה המקורית, במידה ותוכניותיכם השתנו.